随着中国移动通信行业的高速发展，移动通信用户迅速增长，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。同时，短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向银行等应用领域扩展，成为其不可或缺的客户服务工具和主动营销工具。

      银行短信服务系统配合了银行综合业务、网上银行的开展，为客户提供了更加方便、快捷、多渠道、贴身的金融服务，银行客户通过短信服务业务，可以随时、随地了解自己银行帐户的信息和帐面变更的情况。

      对于短信应用于银行业的部分业务描述：
1. 银行内部管理
重要信息通知：重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知；
银行动态：向员工发送本行最新动态信息；
员工管理：向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解工作进展情况；

2. 银行综合信息服务
银行基本信息发布；
银行业务品种的介绍；
银行业务的宣传与推广信息；
银行储蓄网点、ATM网点和特约商户的分布情况；

3 . 信用卡业务
信用卡透支信息通知；
信用卡对帐单信息通知；

4. 个人金融业务（通知）
个人储蓄帐户余额变动通知；
个人代扣缴帐户扣缴信息通知；
个人代扣缴帐户扣缴信息通知；
个人综合帐户月度对帐单通知；
个人消费信贷客户提醒及催缴通知；
个人消费信贷客户提醒及催缴通知；
个人消费信贷客户提醒及催缴通知；
网上支付与手机支付的确认信息；

5 个人金融业务（查询）
个人综合帐户余额查询；
个人综合帐户当日交易明细查询；
个人综合帐户历史交易明细查询；
外汇买卖即时汇率行情查询；
本外币储蓄存款利率查询；
上市流通的国债买入卖出价格及应计利息查询；

6. 企业金融业务（通知）
企业帐户到帐通知；
企业帐户划帐通知；
企业帐户资金余额监控；
企业帐户月/周对帐单；
企业帐户特殊业务提醒(信贷、结算、中间业务等)；

7. 企业金融业务（查询）
企业综合帐户余额查询；
企业综合帐户交易历史查询；
支票情况查询；
企业受信额度查询；
企业往来信用证查询；
客户贷款帐户资料查询；
汇兑状态查询。